Datenschutzrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
MKKM INVEST SP. Z O.O.
Żabia 7, 42-700 Lubliniec
NIP: 5751902384
Website: fuchss-schweisstische.de
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Zu den erhobenen Daten gehören:
- Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen
- Daten zur Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp)
- Informationen zur Bestellung und Lieferung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Erfüllung und Abwicklung von Bestellungen
- Kommunikation im Rahmen der Kundenbetreuung
- Versenden von Rechnungen und Zahlungsinformationen
- Analyse und Optimierung unserer Website
- Rechtliche Anforderungen und Durchsetzung von Ansprüchen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
- Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, wie z. B. Verbesserung der Dienstleistungen)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- Steuerberater oder Behörden, falls gesetzlich erforderlich
6 Speicherung und Löschung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
6.1 Daten zu Bestellungen und Transaktionen
Ihre persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen, werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, in der Regel für die Dauer der Auftragsabwicklung und der Gewährleistungs- oder Reklamationsfrist, die normalerweise 2 Jahre nach dem Kaufdatum beträgt. Zudem sind wir gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften verpflichtet, Transaktionsdaten (z. B. Rechnungen) für 5 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Verkauf abgeschlossen wurde, aufzubewahren.
6.2. Daten zum Benutzerkonto
Wenn Sie ein Konto in unserem Shop haben, werden Ihre persönlichen Daten so lange gespeichert, wie Sie aktiv auf dieses Konto zugreifen. Falls Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu löschen, werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese weiter zu speichern (z. B. aus steuerlichen Gründen oder zur Erfüllung des Vertrags).
6.3. Daten im Zusammenhang mit Marketing und Newslettern
Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Newslettern oder anderen Marketingmaterialien gegeben haben, werden Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) gespeichert, bis Sie diese Zustimmung widerrufen, was jederzeit durch Klicken auf den Link „Abmelden“ in der E-Mail oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns möglich ist. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen werden diese Daten nicht länger als 3 Jahre nach der letzten Interaktion (z. B. Öffnen des Newsletters oder Klicken auf einen Link) aufbewahrt.
6.4 Daten durch Cookies und Analyse
Daten, die durch Cookies oder andere Tracking-Technologien (z. B. Google Analytics) gesammelt werden, speichern wir für den Zeitraum, der zur Analyse der Aktivitäten der Benutzer auf unserer Website erforderlich ist, in der Regel bis zu 12 Monate. Nach dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.
6.5 Daten im Zusammenhang mit dem Kundenservice
Alle Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Kommunikation mit unserem Kundenservice (z. B. Anfragen, Reklamationen, Beschwerden) zur Verfügung stellen, werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist, maximal jedoch 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs, es sei denn, geltende Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrungsfrist.
6.6 Aufbewahrung von Daten aus rechtlichen Gründen
Wenn Ihre Daten zum Zweck der Durchsetzung von Ansprüchen oder zur Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt werden, speichern wir diese nur für den Zeitraum, der zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist, jedoch nicht länger als 6 Jahre.
Für weitere Fragen zur Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten oder wenn Sie diese löschen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir setzen alles daran, die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Daten zu gewährleisten und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
7 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Website zu analysieren.
- Notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert.
- Optionale Cookies: Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Cookies für Analysen oder Marketingzwecke.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO)
- Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
- Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen
9. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@fuchss-schweisstische.de
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie auf unserer Website informieren.
Cookies
In unserem Onlineshop verwenden wir Cookies, um Ihnen die bestmögliche Servicequalität zu bieten und die Nutzung unserer Website zu erleichtern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns dabei helfen, Ihre Präferenzen zu merken, Ihre Nutzung der Website zu analysieren sowie Inhalte und Werbung zu personalisieren.
Welche Cookies verwenden wir?
- Notwendige Cookies – Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops erforderlich, da sie die Navigation auf der Seite, die Bestellung und die Nutzung des Warenkorbs ermöglichen.
- Leistungs-Cookies – Diese verwenden wir, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Website besuchen, was uns hilft, sie zu optimieren und das Benutzererlebnis zu verbessern.
- Funktions-Cookies – Mit diesen können wir Ihre Präferenzen (z. B. Sprache oder Währung) merken, was die Nutzung der Website erleichtert.
- Werbe- und Analyse-Cookies – Diese Cookies ermöglichen es uns, personalisierte Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu verfolgen.
Wie können Sie Cookies kontrollieren?
Sie haben die vollständige Kontrolle über Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers. Sie können Cookies blockieren oder löschen, aber beachten Sie, dass dies die Nutzung unseres Shops beeinträchtigen kann. Um zu erfahren, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten, lesen Sie bitte die Einstellungen Ihres Browsers oder besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Browsers.
Ihre Zustimmung
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website wird Ihnen eine Benachrichtigung zur Verwendung von Cookies angezeigt. Wenn Sie die Nutzung unseres Shops fortsetzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.
Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!